Pourquoi une fiche Google ne suffit pas toujours
Une fiche Google bien remplie vous fait exister dans les recherches du coin. C'est le plus important, et c'est par là qu'il faut commencer. Mais Google affiche sur chaque fiche un bouton « Site web », et beaucoup de gens cliquent dessus avant de décider. Si le bouton est vide, la comparaison avec le concurrent d'à côté se fait sans vous.
Sur les 100 points de l'audit de visibilité, 35 dépendent uniquement du fait d'avoir un site correct : 25 points pour le site lui-même, 10 points pour les mentions obligatoires qu'il doit porter. Sans site, ces 35 points sont perdus d'avance, quoi que vous fassiez par ailleurs.
Ce que vous recevez
| Ce qui est fait | Pourquoi ça compte |
|---|---|
| Un site d'une page, clair, tenant sur un écran de téléphone | Vos clients cherchent sur leur téléphone, debout, souvent pressés. Une page bien faite se lit en dix secondes ; un site compliqué se referme. |
| Votre métier et votre commune dans le titre | C'est l'un des premiers éléments que Google prend en compte pour juger si vous correspondez à la recherche. « Plombier à Tournus » plutôt qu'un nom d'entreprise seul. |
| Un bouton Appeler et un formulaire de demande | Le client vous joint sans recopier votre numéro. C'est la différence entre une visite et un appel. |
| Vos horaires, votre adresse et un plan | Exactement les mêmes informations que sur votre fiche Google : des coordonnées identiques partout évitent les signaux contradictoires, une des bases reconnues du référencement local. |
| Vos photos et vos avis clients | Les photos de votre commerce — prises par moi lors d'un rendez-vous sur place, ou par vous sur mes consignes —, et ce que vos clients ont déjà écrit sur vous. C'est ce qui rassure quelqu'un qui ne vous connaît pas. |
| Mentions légales, confidentialité, gestion des cookies | Obligatoires pour tout site professionnel en France. Ce sont les 10 points de conformité de l'audit — et une source d'ennuis en moins. |
| Le site est soumis à Google | Déclaré dans la Search Console et rattaché à votre fiche. L'indexation reste à la main de Google, mais rien ne la freine de votre côté. |
Acompte de 30 % à la signature du devis, solde de 70 % à la livraison. Virement ou chèque. Devis gratuit, valable 30 jours. Si nous signons lors d'un rendez-vous chez vous et que vous employez cinq salariés ou moins, vous disposez de quatorze jours pour changer d'avis, et rien n'est encaissé avant le huitième jour. Si vous me demandez par écrit de commencer tout de suite puis changez d'avis, seul le travail déjà fait vous est dû. Conditions générales de vente.
Vous pouvez le voir avant de décider
J'ai préparé six exemples complets, à Tournus. Ce sont des maquettes : les commerces sont inventés, les coordonnées aussi. Mais le résultat livré ressemble à ça.
- Un bar — horaires, carte, avis clients et localisation en un coup d'œil.
- Un plombier — dépannage 7 jours sur 7, devis gratuit, bouton d'appel direct en en-tête.
- Un primeur — produits du jour, paniers composés, commande et retrait au drive.
- Une boulangerie — fournées du jour, horaires détaillés et réservation de pains en ligne.
- Un salon de coiffure — tarifs affichés, présentation de l'équipe et prise de rendez-vous en ligne.
- Un fleuriste — bouquets de saison, occasions marquantes et commande guidée en cinq questions.
Ce qui reste à votre charge, et pourquoi
Un site a besoin de deux choses que je ne vous facture pas : une adresse internet (votre nom de domaine, par exemple votre-commerce.fr) et un hébergement, c'est-à-dire l'endroit où le site est stocké. Cela se paie directement à l'hébergeur. Exemple chez Hostinger (offre Premium, tarifs relevés le 25 septembre 2026) : environ 212 € TTC pour les quatre premières années payées d'avance, nom de domaine compris — une cinquantaine d'euros par an —, puis environ 157 € TTC par an au tarif de renouvellement.
C'est un quart d'heure, et c'est volontaire : l'adresse de votre site vous appartient, comme votre fiche Google. Si un jour vous voulez travailler avec quelqu'un d'autre, vous partez avec tout. Personne ne peut vous retenir en gardant votre adresse en otage — c'est une mésaventure fréquente, et je préfère qu'elle vous soit épargnée.
Abonnement ou forfait ? Faites le calcul
On vous a proposé un site « à partir de quelques euros par mois » ? Entrez le tarif et la durée : voici ce qu'il coûte vraiment, comparé au forfait de 690 €, hébergement compris, avec ou sans suivi mensuel.
Sur 4 ans, même avec le Pack Sérénité, vous payez 145 € de moins qu'avec l'abonnement (1 450 € de moins sans suivi). Et le site vous appartient : vous pouvez arrêter le suivi quand vous voulez, il reste en ligne.
Montants TVA comprise. Hébergement : offre Premium d'Hostinger, 143,52 € HT pour 4 ans payés d'avance, puis 9,99 € HT par mois ; domaine .fr offert la première année, puis 10,99 € HT par an. Tarifs relevés sur hostinger.com le 25 septembre 2026, susceptibles d'évoluer. Hostinger n'est qu'un exemple : vous choisissez votre hébergeur, et tout reste à votre nom. Pack Sérénité compté au mois (29 €, trois premiers mois offerts) ; la formule annuelle (290 € par an) revient moins cher.
Ce que ça demande, de part et d'autre
De votre côté
- Une heure environ, en une ou deux fois — pour les photos, vos textes, et l'ouverture du compte d'hébergement.
- Vos horaires et vos coordonnées exacts.
- Quelques phrases sur ce que vous faites. Je les mets en forme ; vous n'avez rien à rédiger vous-même.
De mon côté
- Livraison en trois semaines environ, à compter du jour où j'ai vos textes, vos photos et l'acompte.
- Trois mois de Pack Sérénité offerts : sauvegardes, sécurité et deux petites modifications par mois — un horaire, une photo, un tarif. Ensuite, c'est 29 € par mois ou 290 € par an, si vous le souhaitez.
- Aucune commission. Au mois, le suivi est sans engagement et se résilie par simple courriel avec un mois de préavis ; à l'année, il est payé d'avance pour douze mois.
Les deux ensemble : 790 €
Si vous prenez le Pack Fiche Google en même temps que le site, l'ensemble est à 790 € au lieu de 840 €. C'est le Pack Visibilité Locale : les photos prises pour la fiche servent au site, les informations sont saisies une seule fois et restent identiques partout — exactement ce que Google attend. Les trois mois de Pack Sérénité sont offerts également.
Si vous avez déjà fait le Pack Fiche Google
Les deux vont ensemble, et dans cet ordre : la fiche vous rend visible, le site convainc celui qui a cliqué. Les photos prises pour votre fiche resservent pour le site, et les informations y sont reprises à l'identique — c'est justement cette cohérence qui évite les signaux contradictoires.
Avant tout, l'audit
Il vous dira où vous en êtes, ce qui vous manque, et si un site est vraiment votre priorité du moment. Gratuit, sans engagement.
TVA non applicable, article 293 B du CGI.